1. Εισαγωγή

Στην ΑΦΟΙ ΖΕΛΛΙΤΣ ΟΕ, η προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών και των συνεργατών μας είναι υψίστης σημασίας. Αυτή η Πολιτική Προστασίας Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (“GDPR”).

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η εταιρεία ΑΦΟΙ ΖΕΛΛΙΤΣ ΟΕ, με έδρα [διεύθυνση], είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετίζεται με την προστασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@zellits.gr ή 210-9951224.

3. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email.
• Στοιχεία συναλλαγών: Πληροφορίες που αφορούν τις συναλλαγές σας με την εταιρεία μας.
• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος περιηγητή, δεδομένα πλοήγησης στην ιστοσελίδα μας.
• Άλλα δεδομένα: Οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μας παρέχετε κατά την αλληλεπίδραση μαζί μας.

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

• Επεξεργασία παραγγελιών: Για να επεξεργαστούμε και να ολοκληρώσουμε τις παραγγελίες σας.
• Εξυπηρέτηση πελατών: Για να ανταποκριθούμε στα ερωτήματά σας και να σας παρέχουμε υποστήριξη.
• Βελτίωση των υπηρεσιών μας: Για την ανάλυση και τη βελτίωση της εμπειρίας σας στην ιστοσελίδα μας.
• Νομική συμμόρφωση: Για να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

5. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις:

• Συγκατάθεση: Όταν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία.
• Σύμβαση: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης.
• Νομική υποχρέωση: Όταν είμαστε υποχρεωμένοι να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
• Έννομο συμφέρον: Όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τα έννομα συμφέροντά μας, εκτός αν υπερισχύουν τα δικαιώματά σας.

6. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Η ΑΦΟΙ ΖΕΛΛΙΤΣ ΟΕ δεν διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας, εκτός από περιπτώσεις όπου αυτό απαιτείται από το νόμο ή για την εκτέλεση της σύμβασης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι τρίτοι που εμπλέκονται υποχρεούνται να προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με το GDPR.

7. Δικαιώματα υποκειμένων των δεδομένων

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας όταν αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα ή όταν έχετε αποσύρει τη συγκατάθεσή σας.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας υπό ορισμένες συνθήκες.
• Δικαίωμα φορητότητας: Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο.
• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας υπό ορισμένες συνθήκες.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@zellits.gr ή 210-9951224.

8. Ασφάλεια των δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή ή αλλοίωση.

9. Διατήρηση των δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από το νόμο.

10. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων μπορεί να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή. Κάθε αλλαγή θα αναρτάται στην ιστοσελίδα μας και θα ισχύει από την ημερομηνία ανάρτησής της.

11. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@zellits.gr ή 210-9951224.